Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób Vistula AI gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu oraz narzędzi analitycznych udostępnianych w jego ramach. Dokument ma charakter ogólnego wzoru i powinien zostać dostosowany do indywidualnej sytuacji prawnej przed wdrożeniem produkcyjnym.

1. Postanowienia ogólne

Vistula AI przykłada wagę do ochrony prywatności osób korzystających z serwisu. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie kategorie danych mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z serwisu, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego dokumentu.

2. Jakie dane mogą być zbierane

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane dobrowolnie w formularzach (np. imię, adres e-mail)
• Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie)
• Dane przekazywane w ramach korespondencji z działem obsługi lub formularzem kontaktowym
• Dane gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• Świadczenia usług dostępnych w ramach serwisu oraz obsługi zapytań użytkowników
• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, bezpieczeństwa i stabilności serwisu
• Analizy statystycznej ruchu i sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania
• Prowadzenia korespondencji związanej z obsługą klienta
• Wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, o ile takie obowiązki wystąpią

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu) lub obowiązku prawnego ciążącego na administratorze — w zakresie, w jakim dana podstawa znajduje zastosowanie do konkretnej czynności przetwarzania.

5. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Vistula AI, w tym dostawcom infrastruktury technicznej, narzędzi analitycznych oraz usług hostingowych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej, wyraźnej zgody.

6. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz prowadzenia analiz statystycznych. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują w szczególności następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej
• Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

9. Bezpieczeństwo danych

Vistula AI stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

10. Dane dzieci

Serwis nie jest kierowany do osób poniżej 18 roku życia i nie zbiera świadomie danych osobowych takich osób. W przypadku powzięcia informacji o przetwarzaniu danych osoby niepełnoletniej bez wymaganej zgody opiekuna prawnego, dane takie zostaną usunięte.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z dostawców usług zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

12. Zmiany niniejszej polityki

Vistula AI zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie serwisu. Zaleca się okresowe zapoznawanie się z jej treścią.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw opisanych w niniejszym dokumencie można kontaktować się z Vistula AI za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.